3 июля 202515:25заявка
Заявка
- Город
- Тула
Строю через прораба. Заказывали газобетон D500 600×300×250, на складе его не оказалось, менеджер предложил аналог другого завода, «тот же, не хуже», прораб согласился по телефону. Привезли D500, но высота гуляет на 2-3 мм, бригада ругается, клея уходит больше. Можно ли что-то требовать, если согласились на замену сами?
3 июля 202518:41событие 01
- Объект
- помогаю сыну со стройкой
- Закупаю
- советую
- Город
- Воронеж
Тут всё упирается в то, как оформили замену. Если в счёте или договоре осталась старая позиция, а привезли другую, это пересорт, и вы вправе требовать то, что оплачено. Если менеджер перевыставил счёт на новую позицию и вы его оплатили или прораб подписал, то формально вы согласились. Но и тогда остаётся вопрос качества: отклонение по высоте для блока под клей допускается небольшое, и если оно больше, чем указано в паспорте на продукцию, это брак.
Попросите у поставщика паспорт на партию, посмотрите класс по точности размеров. Замерьте рулеткой десяток блоков с разных поддонов и сфотографируйте с линейкой. С такими фото у нас на базе обычно шли навстречу: или забирали остаток, или давали скидку на клей. И на будущее: аналог только письменно, с параметрами, а не «не хуже».
6 июля 202503:54событие 02
- Объект
- веду бригаду
- Закупаю
- через прораба
- Город
- Нижний Новгород
Согласие по телефону на аналог это ошибка, которую я и сам делал. Сейчас прошу менеджера прислать характеристики аналога в переписке и только потом соглашаюсь. Если высота гуляет, бригада будет класть на толстый шов, и расход клея вырастет процентов на 30.
6 июля 202503:59событие 03
- Город
- Тула
Замерили, местами до 4 мм. Отправили фото, ждём ответ.
