Привезли газоблок D500 на коробку 120 м², 18 поддонов, 720 блоков. Пересчитал бой: на трёх поддонах битые углы и сколы, всего около 30 блоков, это примерно 4%. Поставщик говорит, что до 5% боя это норма и замену не делают. Так ли это?
Я сметчик, скажу со своей стороны. Запас на бой и подрезку в ведомости на газобетон обычно закладывают 3-5%, но это запас на всё, включая подрезку на месте, а не на бой при доставке. Если 4% приехало битыми, ваш запас на подрезку уже съеден. Нормы боя при доставке поставщики прописывают каждый сам себе, в договоре или оферте, посмотрите, что там. И разделите бой на две кучи: блок с отбитым углом в 2-3 см ещё идёт в кладку на подрезку, а расколотый пополам уже нет, это разные вещи, и считать надо отдельно. Если поддоны сфотографированы до разгрузки и видно, что бой был внутри упаковки, это повреждение при погрузке или в пути, тут уже требовать. Я бы написал претензию с цифрами: 720 блоков, столько-то в лом, столько-то со сколами, фото. Обычно идут навстречу хотя бы частично.
Если плёнка на поддонах была целая, а внутри бой, это от погрузки на заводе или от плохой укладки, так и пишите. А если плёнка порвана и углы смяты снаружи, скажут, что повредили при разгрузке
